“La capacitación en Experiencia del Cliente que está marcando tendencia en las empresas de todo el país llega a la provincia”, precisaron los organizadores a Jujuy Económico.

Al respecto, el Lic. Gustavo Herrera (Esp. en dirección de RRHH) ponderó la invitación especialmente a empresas, emprendedores, profesionales y a quienes “buscan que sus equipos gestionen a los clientes como lo hacen las grandes compañías; fidelizar y construir relaciones duraderas; potenciar sus ventas a través de estrategias de servicio y comunicación efectiva”.

“¿Qué vas a aprender? A identificar expectativas clave de los clientes; a comunicarte de manera efectiva en cada interacción; desarrollar la empatía como pilar del servicio; convertir experiencias transaccionales en relaciones de valor”, describió el especialista. Será facilitadora del encuentro la Lic. Natalia Litvachkes.

En tanto, Herrera agregó que -sea para una empresa consolidada o un emprendimiento en crecimiento- esta instancia permitirá la adopción de estrategias y herramientas claves, “para transformar cada interacción con los clientes en una verdadera oportunidad de crecimiento”.

La capacitación se concretará el próximo 16 de septiembre de 18 a 21 horas en el Salón de la Unión de Empresarios (calle Belgrano 860). Como requiere inscripción previa, se dejó a disposición de todo interesado este formulario. Finalmente, para más información se recordó la disponibilidad del correo electrónico de GH - Consultora “Conectando empleos”, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..